Горячая линия по компьютерным мошеникам



Горячая линия по компьютерным мошеникам

Куда подавать заявление о мошенничестве в интернете


Для получения нужно внести небольшой платеж. Например распространенные «Нигерийские письма».

  • На сайтах знакомств. Мошенник создает анкету, в которую загружает фото красивой девушки и предлагает мужчинам познакомиться.

    Начинается не торопливая переписка в сети и когда преступник входит в доверие, то начинает просить деньги, к примеру, чтобы доехать на встречу с жертвой или на операцию. Само собой, после получения суммы мошенник блокирует отправителя и не выходит на связь.

    Поводы для отправки денег могут меняться, но основа схемы одна.

  • Фишинг. Спам-рассылка на почту сообщений о блокировке счета в банке, карты или счета в электронных платежных системах. Как правило, для разблокировки пользователям советуют перейти по ссылке и подтвердить конфиденциальную информацию – пароль или код.

    Жертва переходит по ссылке и попадает на фальшивый сайт, который выглядит копией официального.

    После ввода информации интернет-мошенники получают доступы для вывода денег с банковской карты или электронного кошелька жертвы.

    1. Блокирование операционной системы персонального компьютера с помощью вирусов. Снять блокировку предлагают за отдельную плату.
    2. Взлом и блокирование аккаунтов в соцсетях. Мошенники требуют от владельца заплатить определенную сумму для возвращения доступа к странице. О каких-либо гарантиях речь не идет.
    3. Интернет-магазины. Здесь все просто, товар оплатили, но не получили или он пришел ненадлежащего качества.
    1. Сайты объявлений, например, Авито. Наибольшей популярностью пользуются два варианта мошенничества – передача денежных средств за получение должности в компании или предоплата за товар, которого нет у человека на руках. Иногда может отправляться совершенно другой товар, не указанный в каталоге (к примеру, кирпич вместо коробки со смартфоном).
    1. Призыв отправить деньги на лечение или благотворительность.

      Здесь важно отметить, что не каждое такое сообщение/объявление можно квалифицировать как мошенничество.

    Как пожаловаться на сайт мошенников в интернете

    К заявлению следует приложить имеющиеся документальные доказательства, например, скриншоты переписок с мошенниками.

    Важно предоставить правоохранителям максимум информации.

    Не следует бояться заявлять даже о мелком мошенничестве — возможно таких заявлений в полиции уже много и именно ваше даст необходимую информацию для поиска злоумышленников. Обман со стороны магазина не всегда можно квалифицировать как мошенничество: если покупатель оплатил авансом товар, но так его и не получил, — это мошенничество. Если же товар получен, но не соответствует по свойствам заявленному в интернете — это ненадлежащее исполнение своих обязанностей, но не уголовное преступление.

    Порядок действий для жертвы недобросовестного магазина может быть различным в зависимости от ситуации:

    • Если юридические данные о магазине имеются, то можно направить магазину официальную претензию. При неполучении ответа на претензию или получении отказа в удовлетворении требований, можно переходить к обращениям в органы власти.
    • Если магазин вообще не предоставил товара, налицо мошеннические действия и обращаться следует в полицию. В заявлении, помимо описания случившегося, необходимо указать официальные юридические данные магазина.
    • Если факт мошенничества остается спорным, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, а затем и в суд.
    • Если на сайте магазина нет юридических сведений о нем: наименования юридического лица или ИП, юридического адреса, ОГРН или регистрационных данных, а на обращения через сайт магазин не реагирует, гражданину необходимо обращаться в полицию. Если на сайте интернет магазина нет юридических сведений о нем, это скорее всего мошенники и связываться с ним не стоит вообще.

    Деятельность интернет магазинов подпадает под регулирования Закона РФ N 2300-1 «О защите прав потребителей», поэтому в гражданско-процессуальном порядке гражданин вправе попытаться самостоятельно призвать к ответу магазин, ненадлежащим образом выполнивший свои обязанности.

    Мошенничество в интернете: куда обращаться, если обманули мошенники, и как написать заявление

    А когда потребитель хочет отправить претензию или жалобу, его сообщения игнорируются.

  • Обучение и курсы по быстрому заработку.

    К сожалению, очень часто можно наблюдать ситуацию, когда человек сначала спрашивает, где заработать в кратчайшие сроки, а затем задается вопросом, куда и как написать и подать заявление на мошенников о мошенничестве в интернете. За ответом на первый вопрос он обращается к финансовым гуру онлайн, которые за символическую сумму обещают предоставить действенный и эффективный способ получения богатства. Вот только в результате это либо обманные пути, либо крайне размытая информация без конкретики.

  • Обман на специализированных сайтах (Авито, Юла).

    Конечно, на подобных ресурсах можно найти огромное количество достоверных и полезных объявлений.

    Однако, помимо этого, на таких ресурсах и много мусора в виде сверхвыгодных предложений.

    Как правило, после получения сообщения жертвой ее просят внести задаток или полную сумму за товар, иначе его быстро заберут другие, так как позиция очень хороша для своей низкой стоимости.

    После получения оплаты покупатель ничего не получает.

    1. Финансовые пирамиды. Хотя еще не остыли воспоминания о прошлом опыте наших соотечественников, подобные организации по сей день пользуются популярностью и высоким спросом.
    2. Через СМС-сообщения. Данный метод находится на стыке с телефонным мошенничеством. При регистрации на каких-либо сайтах или ресурсах предлагается указать номер мобильного телефона и для завершения действия отправить определенную комбинацию в виде SMS. После отправки подобного сообщения с мобильного списываются средства, которые в разы превышают стоимость исходящей СМС. Кроме этого, может быть оформлена
    3. Обман на благотворительности. Это не означает, что абсолютно все проводимые сборы на лечение и другие благие цели являются махинациями злоумышленников. Однако не редки и такие случаи. Поэтому перед отправкой необходимо обязательно проверить, кому вы отправляете деньги.

    Интернет мошенничество — куда обращаться

    к.

    большинство счетов напрямую привязаны к номеру мобильного. Отдельного внимания заслуживает мошенничество в интернет-магазинах, которые привлекают пользователей сети быстро совершать нужные покупки, не выходя из собственного дома. Мошенничество заключается в том, что появляется все больше анонимных интернет-магазинов, не оформленных официально.

    Мошенничество заключается в том, что появляется все больше анонимных интернет-магазинов, не оформленных официально. Вам не предоставляют учредительные документы организации, не выдают чеки за покупку, а расчет производится на доверительных условиях.

    Жертва переводит деньги на банковскую карту продавца, и тот исчезает. Либо вместо ожидаемого товара направляет подделку или совершенно иной дешевый товар. Интернет-мошенничество с помощью вирусных программ получило свое распространение более 10 лет тому назад, но не потеряло своей актуальности и сейчас.

    Вирусы блокируют работу компьютера и заставляют жертву перечислять достаточно большие суммы денег на счета злоумышленников, как единственный способ восстановить доступ к персональному компьютеру.

    В независимости от того, каким способом было совершено мошенничество, о нем нужно заявить в правоохранительные органы. Куда обращаться при интернет — мошенничестве в рф: полиция, прокуратура, суд? Вы вправе самостоятельно выбрать.

    Рассмотрим вариант обращения с заявлением в полицию. Именно полиция в лице МВД РФ оперативнее всего приступит к розыску преступника.

    Прокуратура действует иначе и проводит проверку обстоятельств дела на соответствие нормам права. Чтобы обратиться в полицию, необходимо написать заявление о факте мошенничества и подать его лично дежурному в отделении, направить заявление по почте или в электронном варианте по интернету.

    Вариант сообщения о преступлении по телефону в любом случае предусматривает вашу обязанность прийти в отделение для дачи показаний, т. к. преступление уже совершено. Для того, чтобы отправить жалобу в электронной форме, достаточно воспользоваться сервисом онлайн-приемной на или его территориальных подразделений.

    Оформление заявления представляет собой заполнение шаблона прямо на сайте.

    Куда обращаться, если столкнулись с мошенничеством в интернете

    Найти Куда обращаться, если столкнулись с мошенничеством. Поделиться Последнее обновление: 21.12.17 МВД России — Сюда можно обращаться по поводу большинства преступлений.

    Например, пожаловаться на исчезнувший с предоплатой интернет-магазин. На сайте МВД можно отправить электронное сообщение, но чтобы заявить о преступлении, нужно будет позвонить 02 (с мобильного — 112) и явиться в отделение лично. Управление «К» МВД РФ — Управление «К» занимается нарушениями закона в сфере компьютерной информации.
    Управление «К» МВД РФ — Управление «К» занимается нарушениями закона в сфере компьютерной информации. Если у вас взломали личный кабинет онлайн-банка и похитили деньги со счета или вашу банковскую карту подделали — смело обращайтесь сюда.

    Также здесь помогут, если нарушены ваши на цифровые произведения (например, вашу фотографию используют в коммерческих целях без вашего согласия).

    Чтобы обратиться, перейдите в интернет-приемную по , выберите в списке пункт «Управление «К» МВД России» и нажмите «Продолжить».

    Роспотребнадзор — Защищает права потребителей. Сюда можно жаловаться на недобросовестные торговые онлайн-площадки.

    Цена товара в итоге получилась выше? Покупку не доставили и не возвращают предоплату?

    Вещь оказалась некачественной и причинила вред вашему здоровью? Жалуйтесь в Роспотребнадзор! . Предварительно обязательно ознакомьтесь с правилами обращения и .

    Роскомнадзор — Сюда надо жаловаться, если вы узнали о нарушении в обработке вашей личной информации. Принимает обращения в электронном виде. Еще Роскомнадзор ведет:

    • — единый реестр запрещенных сайтов
    • — реестр сайтов, на которых содержатся призывы к экстремистской деятельности и массовым беспорядкам
    • — реестр сайтов, на которых размещен нелегальный контент
    • — реестр сайтов с высокой посещаемостью. Сюда можно обращаться, если ваш сайт или блог вдруг стал недоступен без видимых техническим причин.

    Горячая линия РОЦИТ — Сообщайте сюда о противоправном контенте и любых проблемах в сети: мошенничестве, низком качестве интернет-услуг, недобросовестных онлайн-магазинах, взломе аккаунтов и т.п.

    Эксперты проконсультируют вас и при необходимости свяжутся с профильными организациями и госорганами, которые могут решить проблему.

    Горячая линия группы информационной безопасности (Group-IB) — Жалуйтесь сюда, если обнаружили, что сайт используется для фишинга, несанкционированного доступа, распространения вредоносного ПО и управления бот-сетями. Обращения принимаются через сайт, по адресу или на номер +7(495)988-00-40. Горячая линия Лаборатории Касперского — Сюда можно пожаловаться на сайт, зараженный вирусом.
    Горячая линия Лаборатории Касперского — Сюда можно пожаловаться на сайт, зараженный вирусом.

    Обращайтесь через сайт, по адресу или по бесплатному телефону 8(800)700-88-11. Горячая линия «Лиги безопасного интернета» — Сюда можно пожаловаться на распространителей детской порнографии. Обращения принимаются через сайт, на адрес или по телефону +7(499)685-01-85.

    Линия помощи «Дети онлайн» — Бесплатная всероссийская служба консультирования детей и взрослых по вопросам безопасного интернета и мобильной связи. Обращения принимают по бесплатному телефону 8(800)25-000-15 или через форму обратной связи на сайте. По словам экспертов Горячей линии, соблюдение этих простых правил значительно ускорит решение проблемы.

    1. Отправляйте заявления от своего настоящего имени. Анонимные обращения рассматривают дольше. К тому же, если вы не оставите контактов, вам просто не смогут прислать ответ.
    2. Прикрепляйте к обращению разрешение на обработку ваших персональных данных.
    3. Прикладывайте к заявлению все возможные документы, которые могут помочь в решении проблемы: скриншоты с ценой товара в онлайн-магазине, переписки по электронной почте или в мессенджере, имена и телефоны потенциальных мошенников.
    4. Подтвердите финансовые потери копиями чеков, накладными или другими документами, подтверждающими факт незаконного списания денег.

    И самое важное правило: не бойтесь обращаться в контролирующие органы! Бороться с мошенничеством и преступностью — их работа. Их совсем несложно соблюдать, и они минимизируют риски пострадать от любого вида мошенничества.

    Обязательно поделитесь ими с родными и друзьями! Поделиться Рассказываем, как вас могут обмануть по телефону и что делать, чтобы этого не случилось. Поделиться Вредоносное ПО позволяет злоумышленникам получить удаленный несанкционированный доступ к чужим устройствам.
    Поделиться © Региональная общественная организация «Центр Интернет-технологий» (РОЦИТ), 1996 – 2021 12+

    Куда обращаться по факту мошенничества

    Без этого дело не будет возбуждено.

    Поводом может стать даже незначительная потеря – от тысячи рублей. Мошенники заплатят штраф, а у жертвы появится шанс вернуть похищенные средства. Обращение в органы правопорядка – это подача заявления.

    Для борьбы с мошенниками гражданин имеет право обратиться в:

    1. прокуратуру;
    2. полицию;
    3. суд.

    Заявления во все органы правопорядка разрешается писать от руки и в свободной форме. Однако следует учитывать, что язык написания должен соответствовать деловому стилю, быть понятным, фразы четко сформулированные.

    Необходимо избегать ругательств – заявления с нецензурной бранью и оскорблениями полиция имеет право не рассматривать. Также не принимаются анонимные обращения.

    Необходимо указать правильное и полное название органа, в который обращается гражданин. Изложение дела должно вестись в хронологическом порядке. Заявление должно содержать:

    1. перечень документов и других доказательств – к заявлению прикладываются все копии имеющихся документальных подтверждений, записи переговоров, переписку и другие возможные доказательства;
    2. дата и подпись.
    3. заявитель указывает, что ознакомлен со статьей 306 УК РФ — предоставление ложных сведений и ответственности за это;
    4. свидетели – если жертва может указать Ф.И.О. свидетель преступления;
    5. просьба – необходимо обратиться с конкретным заявлением: начать следственные действия по изложенным фактам, найти и наказать виновных, выяснить обстоятельства, и так далее;
    6. название – заявление на возбуждение уголовного дела;
    7. «шапку» — в верхнем правом углу указывается точное название отделения полиции и данные обращающегося: Ф.И.О., адрес регистрации, контакты;
    8. «тело» — в хронологическом порядке излагается суть произошедшего. Обязательно указать: дату и место происшествия, точную сумму хищения, известную информацию о преступниках;

    Для упрощения можно заполнить готовую форму заявления, бланк можно взять непосредственно при обращении.

    Борьба с интернет-мошенниками

    Это может быть предоплата, после которой товар покупатель так и не получает, операции с кредитками, участие в конкурсах по трудоустройству за определенную плату. Мошенничеством считается рассылка электронных писем, в тексте которых речь идет о блокировке доступа к банковским картам/электронному кошельку.

    Сюда же относится образование, функционирование финансовых пирамид.

    Как осуществляется борьба с мошенничеством в Интернете и куда обращаться — эта тема интересует многих.

    Итак, если вы попались на уловку злоумышленников, то восстановить нарушенные права можно только при условии обращения в правоохранительные органы.

    Знакомы ли вы со своим обидчиком или нет, абсолютно не влияет на ход расследования и его результат. Когда впервые были обнаружены случаи мошенничества в Сети, и они стали учащаться, правоохранителями были разработаны специальные методики расследования, борьбы с онлайн-преступниками.

    Нельзя оставлять подобные преступления без наказания, даже, если вам был нанесен незначительный ущерб. Велика вероятность того, что вы поспособствуете расследованию, и виновников быстрее найдут, потому что ваше обращение окажется не единственным.

    Если вы не совсем понимаете, куда обращаться по факту мошенничества в Интернете, то запоминайте: в системе МВД есть специально созданный отдел, деятельность которого направлена на борьбу с мошенниками, орудующими через Всемирную паутину.

    Речь идет о структуре, занимающейся делами, связанными с компьютерной информацией. В качестве названия отделу была присвоена буква «К».

    Вы можете подать заявление о преступлении, совершенном по отношению к вам, прямо в отдел «К», имеющийся в отделе по вашему месту проживания.

    Можно просто обратиться в дежурную часть, но тогда придется ждать, пока заявление будет передано в специализированный отдел.

    Если вы обратитесь к дежурному сотруднику отделения полиции, то должны предоставить максимальную информацию о преступлении, совершенном по отношению к вам. Если вы кого-то подозреваете, умалчивать об этом не стоит.

    Мошенничество горячая линия

    Самый известный и, пожалуй, распространенный способ обмана граждан и присвоения довольно крупных денежных сумм – просьбы о помощи от лица друзей или родственников. Наверняка большинство владельцев мобильников хотя бы раз получали СМС подобного содержания.

    Относительно новое телефонное мошенничество связано с интернет-магазинами по продаже виртуального контента, где можно произвести оплату товара, введя код, присланный на мобильный телефон покупателя. Но как поступить, если преступникам всё же удалось совершить телефонное мошенничество?

    Куда обращаться за помощью? Для разблокировки вам нужно набрать указанный в сообщении номер.

    Там вам рассказывают сказку о сбое на сервере.

    Затем просят сообщить номер карты и ее пин-код.

    • Кто вам звонил и с какого номера вам звонили.
    • Какие вопросы были заданы, какова была причина звонка.
    • Какую сумму требовали.

    Желательно получить в компании оператора распечатку входящих звонков и приложить ее к заявлению.

    • Не принимайте быстрых решений. Помните, что главная цель преступников – сбить вас с толку и не дать времени на обдумывание ситуации.
    • Обязательно проверьте информацию, которую вам предоставили. В случае с родственниками, позвоните на их телефоны или свяжитесь с окружающими их людьми или сотрудниками. В случае если речь идет об операторе или банке – позвоните по горячему номеру.

    Подобная преступная деятельность преследуется законом независимо от места совершения — в реальной или виртуальной среде.

    Мошенники постоянно изыскивают все новые и новые варианты хищения чужого имущества.

    Кратко остановимся на самых распространённых. «Брачные мошенничества» Типичный механизм: с использованием сети Интернет «Приобретение товаров и услуг посредством сети Интернет» «Крик о помощи» Является наиболее опасным и самым распространённым способом мошенничества в интернете. Суть заключается в выманивании у жертвы паролей, пин-кодов, номеров и CVV-кодов.

    Схем, которые помогают мошенникам получить нужные сведения, очень много.

    Куда писать заявление о мошенничестве в интернете

    Тогда остаётся обратиться в правоохранительные органы. А о том, куда именно писать про интернет-мошенничество, вы знаете.Доложить о жульничестве можно не только в полицию.

    Например, в системах электронных расчётов (Вебмани, Яндекс, Киви, другие) оперативно работает служба безопасности. Она блокирует кошельки мошенника и даёт при необходимости его паспортные данные.Существуют сервисы, куда можно внести сайт в «Чёрный список».

    Самые крупные из них, куда записывают ресурсы, зарекомендовавшие себя интернет-мошенниками, следующие:

    1. http://virusdesk.kaspersky.ru
    2. https://analysis.avira.com
    3. https://www.google.com

    Деньги на таких сервисах не возместят, но аферисты вряд ли смогут продолжать свою деятельность.Ответственность по Уголовному Кодексу РФ наступает при воровстве от 1000 рублей. Минимальное наказание для интернет-мошенника, предусмотренное законодательством, — административный штраф. В отдельных случаях рассматривается арест до 15 суток, обязательные работы.При наличии утяжеляющих факторов наказание для интернет-мошенника ужесточается до ареста от 4 месяцев.

    Особо крупные размеры наказываются сроком до 10 лет, конфискацией имущества.Основная статья, по которой привлекают к ответственности интернет-мошенников, — №159 УК РФ, часть 6. Кроме неё, дело могут квалифицировать по совокупности статей как:

    • Нарушение правил эксплуатации ПК или информационных сетей (№ 272–274). Так квалифицируют незаконные хакерские действия, приводящие к системным/программным сбоям, поломке ЭВМ.
    • Мошенничество (№159). Под неё попадает любая ситуация, при которой гражданин лишился своих денег или имущества обманным путём.
    • Вымогательство (№163). Такая статья подойдёт, когда мошенник шантажирует показать личные данные общественности, если не получит за них выкуп.

    Например, при взломе компьютера группой лиц с намерением украсть личную документацию и вымогать за неё деньги, мошенники понесут максимальное наказание. Оно составляет не менее 10 лет тюремного заключения строгого режима.

    Мошенничество в интернете: куда обращаться, чтобы вернуть деньги

    Таким образом, не будет затягиваться время на передачу жалобы по подведомственности, если заявление первоначально поступило в отделение полиции по месту проживания. Сотрудники обязаны будут при получении заявления перенаправить его в соответствующий отдел.

    Обратившись к дежурному сотруднику ближайшего отделения полиции, необходимо сообщить всю информацию о факте совершенного преступления, а также о возможных виновных лицах.

    Важными для следователя будут следующие сведения:

    1. прозвище лица и полная переписка со злоумышленником;
    2. адрес электронного ящика злоумышленника;
    3. сайт, на котором произошли мошеннические махинации;
    4. данные карточки или электронного кошелька, с которых осуществлялись денежные переводы или были похищены средства;
    5. номер телефона, который был заявлен для отправления сообщений и другая важная информация.

    Процедура обращения граждан предусматривает и анонимную подачу жалобы. Также имеется номер телефона горячей линии для устных обращений. Однако данные варианты не несут в себе полной информативности, поэтому жалобы рассматриваются с меньшей заинтересованностью.

    Практика показывает, что в соответствии с процессуальными нормами анонимки не являются прямым поводом для возбуждения уголовного дела.Подача заявления по факту мошенничества в сети возможна также и в электронном виде – на специализированном портале МВД. Для этого заполняется специальный формуляр в разделе «Прием обращений» и указывается адресат – управление «К», для быстрого реагирования.

    От различных ситуаций будет зависеть то, куда еще можно обратиться, чтобы защитить свои права и попробовать вернуть деньги.

    Так, если средства были перечислены путем обмана злоумышленнику с помощью электронной системы платежей (Яндекс.Деньги, WebMoney, EasyPay и другие), необходимо написать письмо в службу поддержки данной системы.

    Куда обращаться в случае мошенничества

    Для этого подаётся претензия на имя руководителя компании, где указываются обстоятельства мошенничества и требование решить проблему.

    Если эффекта нет, следует сформировать иск, который подается в суд, прикреплённый к месту проживания, государственная пошлина при этом не перечисляется. Место подачи необходимо выбирать в зависимости от серьёзности ущерба:

    • До 50 000 рублей — обращение направляется мировому судье.
    • Начиная от ущерба 50 тыс. рублей — подача делается в суд районного масштаба.

    Правила составления иска указаны в, обязательной является информация о:

    1. ответчике;
    2. исковых требованиях (передать обратно отобранное имущество или деньги);
    3. названии суда;
    4. истце;
    5. цене поданного иска (размере нанесённого ущерба);
    6. перечне имеющихся доказательств.
    7. нюансах дела с указанием нормативных актов;

    Среди доказательств можно использовать переписку с компанией, чеки и квитанции, передаточные акты имущества.

    Решение о начале производства выносится за 10 дней, а о дате очередного заседания известят в официальной повестке.

    Обратите внимание, что образец заявления о мошенничестве в суд вы можете получить исключительно в судебной консультации или действующего юриста или адвоката. Все образцы заявлений, выложенные в интернете носят общий характер и трудноподгоняемы под каждый индивидуальный случай мошенничества. Никогда не скачивайте и не покупайте подобные образцы.